본 개인정보 수집·이용 동의서 이하 “본 동의서”는 주식회사 후키가 운영하는 hooky에서 작가회원의 가입, 본인확인, 성인 여부 확인, 작가 계약 체결, 콘텐츠 등록·심사, 판매대금 정산, 세무처리, 콘텐츠 준수정책 이행, 권리분쟁 대응 및 부정이용 방지를 위하여 필요한 개인정보의 수집·이용에 관한 사항을 정하기 위한 문서이다.
본 동의서는 일반 작가 특별이용약관, 콘텐츠 준수정책 및 작가 동의서, 작품별 독점공급계약서, 작가 정산정책 및 개인정보처리방침의 일부를 구성하며, 법률검토를 위한 초안이다.
1. 기본 원칙
회사는 작가회원에게 콘텐츠 등록·판매·정산 기능을 제공하기 위하여 필요한 최소한의 개인정보만 수집·이용한다. 작가회원은 콘텐츠 판매자·권리책임자·정산금 수령자로 관리되므로 구매회원보다 더 많은 본인확인·계약·정산·세무·분쟁대응 정보가 필요할 수 있다.
회사는 작가회원의 주민등록번호 원문·신분증 사본·계좌 비밀번호·카드번호 전체 등 고위험 정보를 직접 수집·보관하지 않는 것을 원칙으로 한다. 원천징수·지급명세서 제출·세무신고 등 법령상 의무 이행을 위한 주민등록번호 또는 고유식별정보 처리는 제5조에 따른다.
2. 수집·이용하는 개인정보 항목
2.1 작가 가입 및 계정관리
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 계정정보 | 이메일 주소, 비밀번호 해시값, 작가회원 번호, 필명, 작가 표시명, 가입일시, 계정 상태 | 작가회원 가입, 로그인, 작가 계정 관리, 작가 식별, 서비스 이용기록 연결 | 작가회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지. 단, 정산·세무·분쟁대응이 필요한 정보는 해당 기간 동안 분리보관 후 삭제 |
| 연락정보 | 이메일 주소, 휴대전화번호, 연락 가능한 메신저 ID 또는 연락수단 | 계약·정산·심사·수정요청·소명요청·제재통지·긴급 연락 | 작가회원 탈퇴 또는 계약 종료 후 3년간 분리보관 가능. 단, 법령상 더 긴 보존기간이 필요한 경우 해당 기간까지 |
| 약관 및 정책 동의 기록 | 동의 항목, 동의 여부, 동의일시, 약관·정책 버전, 접속 IP, 접속기기 정보 | 작가 약관, 콘텐츠 준수정책, 정산정책, 개인정보 동의 이력 증빙 | 계약 종료 또는 탈퇴 후 3년간 보관. 단, 분쟁이 진행 중인 경우 분쟁 종료 시까지 |
2.2 본인확인 및 성인 여부 확인
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 본인확인 결과정보 | 실명, 생년월일 또는 연령확인값, 본인확인 완료 여부, 인증일시, 인증기관, 인증 식별값, 중복가입 확인값 | 작가 본인확인, 성인 여부 확인, 허위가입 방지, 중복계정 및 제재회피 방지 | 작가회원 탈퇴 또는 계약 종료 후 3년간 분리보관 가능. 단, 분쟁·정산·세무상 필요 시 해당 기간까지 |
| 성인 여부 확인값 | 만 19세 이상 여부 또는 성년 여부 결과값 | 성인 콘텐츠 작가 자격 확인, 청소년 작가 가입 제한 | 작가회원 탈퇴 또는 계약 종료 후 3년간 분리보관 가능 |
회사는 작가회원의 주민등록번호를 직접 저장하지 않는다.
회사는 본인확인 및 성인 여부 확인을 위하여 본인확인기관을 이용할 수 있으며, 회사는 원칙적으로 본인확인 결과값, 인증 식별값, 성인 여부 확인값 등 필요한 최소한의 정보만 보관한다.
신분증 사본 제출이 필요한 예외적 상황이 발생하는 경우, 회사는 제출 필요성, 제출항목, 보유기간, 파기방법을 별도로 고지하고 필요한 최소한의 범위에서만 처리한다.
2.3 계약 체결 및 전자서명
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 계약정보 | 계약서, 계약 유형, 계약일시, 계약 버전, 계약 대상 작품, 계약기간, 계약상 권리·의무, 독점 여부, 정산비율 | 일반 작가 약관 적용, 작품별 독점계약 체결, 수익배분, 권리관계 확인 | 계약 종료 후 5년 또는 관련 분쟁 종료 시까지 보관. 단, 법령상 더 긴 보존기간이 필요한 경우 해당 기간까지 |
| 전자서명 정보 | 전자서명 일시, 서명자 식별값, 서명 인증정보, 서명 요청·완료 기록, 접속 IP, 기기정보 | 계약 체결 사실 증빙, 계약 위변조 방지, 분쟁대응 | 계약 종료 후 5년 또는 관련 분쟁 종료 시까지 보관 |
| 대리인·법인 정보 | 법인명, 사업자등록번호, 대표자명, 담당자명, 담당자 연락처, 권한 증빙자료 | 법인 작가, 팀 작가, 대리계약, 권한 확인 | 계약 종료 후 5년 또는 관련 분쟁 종료 시까지 보관 |
회사는 전자계약 및 전자서명 처리를 위하여 모두싸인 등 전자계약 서비스를 이용할 수 있다.
전자계약 서비스 이용 시 구체적인 수탁업체명, 위탁업무, 보유기간은 개인정보처리방침 또는 위탁현황에서 정한다.
2.4 콘텐츠 등록, 심사 및 판매관리
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 콘텐츠 등록정보 | 작품명, 콘텐츠 ID, 작가 ID, 필명, 작품 설명, 태그, 가격, 무료·유료 여부, 독점 여부, 등록일시, 수정일시 | 콘텐츠 등록, 판매페이지 구성, 심사, 판매관리, 구매회원 제공 | 판매중단일 또는 계약 종료일 중 늦은 날부터 3년간 보관. 단, 분쟁 시 분쟁 종료 시까지 |
| 심사정보 | 심사 상태, 심사 결과, 수정요청, 반려사유, 승인일시, 심사 담당자 기록, 심사 메모 | 콘텐츠 사전심사, 정책 준수 확인, 수정요청, 제재 및 소명절차 | 판매중단일 또는 계약 종료일 중 늦은 날부터 3년간 보관 |
| 판매정보 | 판매수량, 구매회원 식별값, 판매일시, 판매가격, 할인, 환불, 차지백, 콘텐츠 차단 여부 | 판매내역 관리, 작가 정산, 환불, 분쟁대응 | 관련 법령상 보존기간 또는 계약 종료 후 5년간 보관 가능 |
2.5 콘텐츠 준수 증빙 및 권리확인 자료
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 업로드 확인기록 | 업로드별 준수 확인 체크 기록, 확인일시, 정책 버전, 접속 IP, 작가 계정, 콘텐츠 ID | 작가의 준수의무 확인, 금지 콘텐츠 방지, 분쟁대응 | 판매중단일 또는 계약 종료일 중 늦은 날부터 3년간 보관 |
| 제작·권리 증빙자료 | 원본 파일, 최종 파일, 프롬프트, 워크플로, 메타데이터, 사용 모델, LoRA, 체크포인트, 소스 이미지·영상·음원 정보, 라이선스 자료, 공동작업자 동의자료 | 딥페이크·권리침해·미성년자 오인·불법자료 여부 확인, 저작권·초상권·음성권 분쟁대응 | 판매중단일 또는 계약 종료일 중 늦은 날부터 3년간 보관. 단, 분쟁·수사·소송 진행 시 종료 시까지 |
| 소명자료 | 작가 설명서, 권리확인서, 라이선스 계약서, 외부 삭제 증빙, 검열 수정본, 모델 사용 증빙, 기타 회사 요청자료 | 콘텐츠 신고, 임시차단, 제재, 복구, 정산보류 해제 판단 | 사안 종료 후 3년 또는 분쟁 종료 시까지 보관 |
작가회원은 콘텐츠 준수정책에 따라 원본, 프롬프트, 워크플로, 메타데이터, 라이선스 자료 등 증빙자료를 보존하고, 회사가 요청하는 경우 제출해야 할 수 있다.
회사는 제출된 증빙자료를 콘텐츠 심사, 권리분쟁 대응, 법령상 의무 이행, 작가 제재 및 정산보류 판단에 필요한 범위에서 이용한다.
2.6 정산 및 세무처리
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 정산정보 | 예금주명, 은행명, 계좌번호, 정산통화, 정산방식, 지급보류 여부, 지급일시, 지급금액 | 작가 정산금 지급, 정산명세서 제공, 지급 오류 확인 | 관련 법령상 보존기간 또는 마지막 정산일로부터 5년간 보관 가능 |
| 세무정보 | 사업자 여부, 사업자등록번호, 세금계산서 발행정보, 원천징수 대상 여부, 세무처리에 필요한 식별정보 | 세금계산서, 원천징수, 지급명세서, 회계처리, 세무신고 | 관련 세법상 보존기간 동안 보관 |
| 정산명세 정보 | 콘텐츠별 판매금액, 공제항목, 환불, 차지백, 제휴채널 수수료, 작가 배분율, 지급예정액, 지급확정액 | 작가 정산금 산정, 정산 이의신청 처리, 회계감사, 분쟁대응 | 관련 법령상 보존기간 또는 계약 종료 후 5년간 보관 가능 |
세무처리를 위한 주민등록번호·고유식별정보 처리는 제5조에 따른다. 회사는 세무처리에 필요한 정보를 작가회원에게 요청할 수 있으며, 작가회원이 이를 제공하지 않거나 본인확인이 불가능한 경우 정산금 지급이 보류될 수 있다.
2.7 신고, 제재, 소명 및 분쟁대응
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 신고정보 | 신고 대상 콘텐츠, 신고 사유, 신고 내용, 신고자 식별값, 신고 접수일시, 처리결과 | 콘텐츠 신고처리, 권리침해·딥페이크·불법자료 여부 확인, 피해확산 방지 | 신고 처리 종료 후 3년 또는 관련 분쟁 종료 시까지 |
| 제재정보 | 경고, 수정요청, 임시차단, 판매중단, 삭제, 정산보류, 계정정지, 계약해지, 제재일시, 제재사유 | 정책 집행, 반복 위반 관리, 부정이용 방지, 계약상 권리 행사 | 계약 종료 또는 탈퇴 후 3년. 단, 중대한 위반 또는 분쟁이 있는 경우 분쟁 종료 시까지 |
| 소명정보 | 작가 소명내용, 제출자료, 제출일시, 재심사 결과, 복구 여부, 이의신청 기록 | 소명절차 운영, 제재 판단, 정산보류 해제, 분쟁대응 | 사안 종료 후 3년 또는 관련 분쟁 종료 시까지 |
| 법적 대응 정보 | 권리자 통지, 수사기관 요청, 법원·행정기관 요청, 내용증명, 변호사 검토자료 | 법령상 의무 이행, 수사·소송·분쟁대응 | 관련 절차 종료 후 5년 또는 법령상 보존기간까지 |
회사는 권리자, 피해자, 신고자, 구매회원, 다른 작가회원의 개인정보 보호를 위하여 신고 처리 결과의 전부를 작가회원에게 공개하지 않을 수 있다.
2.8 보안 및 부정이용 방지
| 구분 | 수집·이용 항목 | 이용 목적 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 접속기록 | IP 주소, 접속일시, 로그인 기록, 로그아웃 기록, 세션 정보, 쿠키 또는 유사 식별자 | 계정 보안, 부정접속 방지, 약관 동의 증빙, 업로드 기록 관리 | 수집일로부터 3개월 이상. 단, 부정이용·분쟁대응이 필요한 경우 최대 3년간 분리보관 가능 |
| 기기·환경정보 | 기기 종류, OS, 브라우저, 앱 버전, 접속국가, 언어, 오류로그 | 서비스 최적화, 보안, 오류 분석, 부정이용 방지 | 수집일로부터 1년. 단, 보안사고·분쟁대응이 필요한 경우 최대 3년간 보관 가능 |
| 부정이용 정보 | 중복계정, 제재회피, 자기구매, 매출조작, 차지백 유도, 허위자료 제출, 독점위반, 무단 외부유통 기록 | 부정이용 방지, 정산보류, 환수, 계정제재, 재가입 제한 | 계약 종료 또는 탈퇴 후 3년. 단, 중대한 위반 또는 분쟁이 있는 경우 분쟁 종료 시까지 |
3. 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기한다.
다만 작가회원은 콘텐츠 판매자, 계약 당사자 및 정산금 수령자로서 다음 정보에 대해 일정 기간 보존이 필요할 수 있다.
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계약 체결 및 이행 기록
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콘텐츠 등록·판매 기록
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작가 정산 및 세무처리 기록
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콘텐츠 준수정책 이행 증빙자료
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권리침해, 딥페이크, 미성년자 오인, 불법자료 관련 신고·소명 기록
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환불, 차지백, 정산보류, 상계·환수 기록
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법령상 보존의무가 있는 기록
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부정이용, 제재회피, 독점위반 등 분쟁대응에 필요한 기록
분리보관된 개인정보는 해당 보존 목적 외의 마케팅, 일반 홍보, 불필요한 프로모션 목적으로 이용하지 않는다.
4. 작가회원 탈퇴 또는 계약 종료 시 처리
작가회원이 탈퇴하거나 계약이 종료되는 경우 회사는 원칙적으로 해당 작가회원의 개인정보를 지체 없이 파기한다.
다만 다음 정보는 법령상 의무, 계약 이행, 기존 구매자 스트리밍 제공, 정산, 세무처리, 권리분쟁, 부정이용 방지 등 정당한 목적을 위하여 필요한 기간 동안 분리보관할 수 있다.
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작가 계약 및 전자서명 기록
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콘텐츠 등록·심사·판매 기록
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기존 구매자 스트리밍 제공에 필요한 콘텐츠 식별정보
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정산 및 세무처리 기록
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원본·워크플로·메타데이터·라이선스 등 콘텐츠 증빙자료
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신고·소명·제재·분쟁 처리 기록
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정산보류, 환불, 차지백, 상계·환수 기록
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법령상 보존이 필요한 기록
탈퇴 또는 계약 종료 후 분리보관된 정보는 보존 목적 외의 작가 홍보, 이벤트 안내, 일반 마케팅 목적으로 이용하지 않는다.
보존기간이 경과하거나 보존 목적이 달성된 경우 회사는 해당 정보를 삭제하거나 복구할 수 없는 방식으로 파기한다.
5. 주민등록번호 및 고유식별정보 처리 제한
회사는 작가회원의 주민등록번호를 직접 수집·보관하지 않는 것을 원칙으로 한다.
회사는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호 등 고유식별정보를 작가회원 가입, 일반 계정관리, 콘텐츠 등록, 마케팅 목적으로 직접 수집하지 않는다.
다만 원천징수, 지급명세서 제출, 세무신고, 법령상 의무 이행 등으로 고유식별정보 처리가 필요한 경우, 회사는 관련 법령상 근거를 확인한 뒤 세무대행사, 정산대행사, 전자계약 서비스, 본인확인기관 등 외부 전문기관을 통하여 필요한 범위에서 처리할 수 있다.
회사는 고유식별정보 처리 필요성이 소멸한 경우 해당 정보를 지체 없이 파기하거나, 위탁업체가 관련 법령에 따라 파기하도록 관리한다.
6. 동의를 거부할 권리 및 불이익
작가회원은 본 동의서에 따른 개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 권리가 있다.
다만 본 동의서의 수집·이용 항목은 작가회원 가입, 본인확인, 성인 여부 확인, 작가 계약 체결, 콘텐츠 등록·심사, 판매대금 정산, 세무처리, 콘텐츠 준수정책 이행, 권리분쟁 대응 및 부정이용 방지를 위하여 필요한 필수 항목이다.
따라서 작가회원이 본 동의서에 동의하지 않을 경우 작가회원 가입, 콘텐츠 등록, 콘텐츠 판매, 정산금 지급, 독점계약 체결 또는 작가 서비스 이용이 제한될 수 있다.
7. 제3자 제공에 관한 사항
회사는 작가회원의 개인정보를 제휴사의 광고 발송, 스팸메일 발송, 외부 마케팅 또는 제3자 프로모션 목적으로 제공하지 않는다.
회사가 향후 법령상 허용되는 범위를 넘어 작가회원의 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 있는 경우, 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용기간 및 동의 거부권을 별도로 고지하고 동의를 받는다.
다만 다음의 경우에는 관련 법령에 따라 개인정보가 제공될 수 있다.
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작가회원이 사전에 동의한 경우
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법령에 특별한 규정이 있는 경우
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수사기관, 법원, 행정기관 등 관계기관의 적법한 요청이 있는 경우
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권리침해, 불법촬영물, 비동의 유포물, 실존인물 딥페이크, 미성년자 관련 의심 등 중대한 신고 처리를 위하여 필요한 경우
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회사의 권리행사 또는 법적 방어를 위하여 필요한 경우
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기타 관련 법령상 허용되는 경우
8. 개인정보 처리위탁에 관한 안내
회사는 작가회원 서비스 제공을 위하여 다음 업무의 전부 또는 일부를 외부 전문업체에 위탁할 수 있다.
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본인확인 및 성인 여부 확인
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전자계약 및 전자서명
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정산금 지급
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세무처리 및 원천징수 신고
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세금계산서 발행
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클라우드 서버 운영
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콘텐츠 저장 및 스트리밍
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이메일, 문자메시지, 앱푸시 발송
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고객지원 및 신고처리 시스템 운영
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보안관제 및 로그 분석
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회계·세무 대행
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데이터 백업 및 시스템 유지보수
구체적인 수탁업체명, 위탁업무의 내용, 보유·이용기간은 개인정보처리방침 또는 개인정보 처리위탁 현황에서 정한다.
회사는 위탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 필요한 관리·감독을 수행한다.
9. 안전성 확보조치
회사는 작가회원의 개인정보, 계약정보, 정산정보, 콘텐츠 증빙자료, 신고·제재 기록이 외부로 유출되거나 내부에서 무단 열람되지 않도록 다음 조치를 취할 수 있다.
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개인정보 접근권한 제한
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계약정보 접근권한 제한
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정산정보 접근권한 제한
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콘텐츠 증빙자료 접근권한 제한
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관리자 접근기록 보관
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비밀번호 암호화 또는 일방향 해시 처리
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주민등록번호 직접 저장 금지
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결제·계좌 관련 민감정보 직접 저장 제한
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중요정보 암호화 또는 접근통제
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내부 직원의 업무상 필요 범위 내 열람
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위탁업체 관리·감독
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로그 및 이상접속 모니터링
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퇴사자 및 권한 변경자 접근권한 회수
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백업자료 접근 제한
10. 동의 확인
작가회원은 본 동의서의 내용을 확인하였으며, 회사가 본 동의서에 따라 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의한다.
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동의 항목: 작가회원 필수 개인정보 수집·이용 동의
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동의 여부: 동의함
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동의일시:
[자동 기록] -
작가회원 번호:
[자동 기록] -
접속 IP 또는 접속 식별정보:
[자동 기록] -
동의서 버전:
v0.1